General and frequently asked questions about UAcrowd

We solve some of the most frequently asked questions about crowdfunding platforms.
¿Qué es el crowdfunding?

El crowdfunding -financiación colectiva o micromecenazgo- es un sistema basado en la colaboración de la comunidad, sea monetaria o en especie, para financiar proyectos sociales, científicos o de investigación y culturales, entre otros. Este modelo de financiación se asocia con procesos de participación, ya que es capaz de implicar a la comunidad en el propio proyecto que se lanza para ser financiado, y los convierte en socios, partícipes, decisores, y no únicamente en financiadores. Es por ello que es un método sencillo y único para implicar a la comunidad en sus propios procesos de desarrollo.


¿Quiénes son los promotores de proyectos?

Todas las personas de la Universidad de Alicante que están interesadas en financiar un proyecto concreto y buscan aportaciones económicas, o de otro tipo, para financiarlo entre una comunidad con interés en el mismo. Para poder lanzar los proyectos a través de la plataforma UACROWD, los promotores o promotoras de proyectos deberán remitir sus propios datos, los del proyecto y los de objetivos de financiación que se encuentran en el apartado ENVÍA TU PROYECTO.


¿Qué tengo que hacer para enviar mi proyecto a esta plataforma?

Tienes que rellenar todos los datos que se solicitan en el apartado ENVÍA TU PROYECTO. Te recomendamos que, antes, leas la Guía para enviar proyectos para que todo lo relacionado con la campaña te quede claro. Posteriormente debes completar datos relativos a:

  • Información del proyecto
  • Cantidad económica solicitada
  • Necesidades
  • En qué gastarás las aportaciones
  • Recompensas que entregarás
  • ¿Incorporarás el apartado donaciones?
  • ¿Incorporarás aportaciones no económicas, ej. tiempo?
  • Recomendamos haber realizado el plan financiero
  • Tendrás preparado un video del proyecto
  • Tendrás listas fotografías del proyecto
  • Habrás creado perfiles en redes sociales
  • Recomendamos tener listo un cronograma de acciones para cuando se ponga en marcha el proceso de financiación

Revisión de proyectos

Una vez seleccionados los proyectos de mayor interés y relevancia para apoyar a la comunidad, y antes de que sean expuestos en la plataforma UACROWD, se analizarán por un equipo técnico de la UA con el fin de identificar posibles mejoras. Estas se trasladarán al promotor o promotora del.


¿Quién financia los proyectos?

Las y los donantes son las personas u organizaciones que realizan aportaciones económicas o de otro tipo con las cuales el proyecto podrá llevarse a cabo.


¿Puedo tener mi proyecto en varias plataformas?

NO. Si remites tu proyecto a la plataforma UACROWD no podrás exponerlo en otra plataforma similar durante el tiempo que dura la búsqueda de financiación en nuestra plataforma. La razón es sencilla. Se necesitan muchos recursos, personas y trabajo para que una campaña de crowdfunding salga adelante y consideramos que lo mejor para financiar el proyecto es focalizar todos tus esfuerzos en una única plataforma, evitando de este modo la dispersión.


He pedido dinero en otras plataformas ¿Puedo presentar el proyecto a la convocatoria de la Plataforma CROWDFUNDING de la UA?

SÍ. En el caso de que tu proyecto ya hubiera estado expuesto en otra plataforma te damos la oportunidad de que lo vuelvas a presentar en la convocatoria de proyectos “UACrowd”. Si es seleccionado, podrás solicitar aportaciones a tu proyecto a través de la plataforma UACROWD.


¿Además de pedir dinero, puedo solicitar aportaciones no económicas?

SÍ. Como promotor o promotora de un proyecto te damos la oportunidad de solicitar aportaciones NO económicas, como por ejemplo pueden ser las relacionadas con el tiempo, cesión de algún bien, aportación de conocimientos, entre otras.


¿Puede el proyecto alcanzar su objetivo antes de tiempo?

SÍ. Gran noticia¡. El proyecto puede alcanzar el objetivo y el tiempo para recaudar dinero seguirá activo, no se parará.


¿Qué pasa si el promotor o promotora del proyecto recibe el dinero y NO envía las recompensas o NO lleva adelante el proyecto?

En estos casos, el promotor o promotora del proyecto está OBLIGADO a devolver cada una de las aportaciones realizadas por las y los donantes sin cargo alguno para ellos. Tanto quienes aportan como las personas responsables de la plataforma se reservan el derecho a emprender acciones legales contra las y los promotores de proyectos que se habían comprometido a realizar el proyecto por el cual han recibido dinero u otros recursos, y finalmente no lo llevan a cabo.


¿A qué os referís con objetivo de financiación?

Se trata de la cantidad económica que el promotor o promotora del proyecto solicita como mínimo para que su proyecto pueda llevarse a cabo.


¿La plataforma estipula un mínimo y máximo de financiación?

NO. Es el promotor o promotora del proyecto quien mejor conoce lo que necesita para que el proyecto se desarrolle, por lo que será él quien determine cuánto necesita. Por otro lado, la plataforma tampoco limita la cantidad máxima que se puede recaudar. Por otro lado, la plataforma tampoco limita la cantidad máxima que se puede recaudar.


¿Con qué herramientas cuento para administrar mi proyecto?

Muchas y variadas. Como promotor o promotora de proyecto dispones de diferentes herramientas que te permitirán realizar diversas acciones, antes y durante el desarrollo de la campaña de crowdfunding. Algunas de ellas editables durante la campaña, otras no. Algunas de estas herramientas son:

  • Incorporación de videos.
  • Incorporación de imágenes.
  • Nuevas informaciones sobre el proyecto.
  • Contacto directo con los aportantes o donantes.
  • Contestación a dudas que aparecen sobre el proyecto.
  • Compartir en redes sociales.
  • Difusión del proyecto vía url.
  • Difusión del proyecto mediante widget integrables en otras webs o blogs.

Si mi proyecto es financiado en esta plataforma, ¿Cómo recibiré el dinero recaudado?

Deberás indicar a las personas responsables de la gestión de la plataforma UACROWD una cuenta corriente donde se realizará el ingreso de la cantidad recaudada, excepto la comisión de la plataforma, si es preceptivo.


¿Cuánto cuesta publicar mi proyecto en esta plataforma de crowdfunding?

NADA, es completamente gratis enviarnos y posteriormente publicar tu proyecto en nuestra plataforma.


¿A quién pertenece la propiedad intelectual o los derechos de autor de los proyectos que se cuelgan y/o financian en esta plataforma?

Única y exclusivamente a sus autores y autoras, que pueden o no ser los que remiten el proyecto a esta plataforma de crowdfunding. Recomendamos que, si es posible, se realice previamente a enviarlo a esta plataforma, el registro del proyecto en el Registro de la propiedad intelectual correspondiente. Determinados proyectos también se pueden registrar utilizando otros medios (que complementan al anterior), como Creative Commons. La plataforma UACROWD, y quienes la gestionan, no tienen ningún derecho relacionado con la propiedad intelectual sobre los proyectos visibles y financiables.


¿De qué información dispongo en esta plataforma sobre mi proyecto?

Como promotor o promotora de un proyecto tienes mucha información a tu alcance, algunas de las opciones son:

  • Datos sobre donantes que han aportado.
  • Información necesaria para entregar correctamente todas las recompensas, si fuera el caso.
  • Tiempo restante para financiar mi proyecto.
  • Dudas que las y los miembros de la comunidad tiene en relación a tu proyecto.

¿Puede ser mi proyecto editable después de que lo publique la plataforma?

SÍ, pero únicamente en algunos apartados durante la campaña activa de financiación. Otros apartados, como dinero solicitado o cantidad solicitada por cada recompensa NO pueden ser editados.


¿A qué se refiere el apartado Novedades?

Como promotor del proyecto debes informar continuamente a tus seguidores actuales y futuros sobre el desarrollo de la campaña. En este apartado podrás indicar las noticias que están generando el proyecto y que tu consideras que han de ser conocidas por todos.


¿A qué se refiere el apartado Muro de aportantes?

En muchas ocasiones, los aportantes y donantes tienen dudas, recomendaciones o simplemente comentarios que realizar. En este apartado cualquier persona de la comunidad podrá realizar su aportación. Como promotor del proyecto te recomendamos que estés muy atento a esta sección, puesto que cuanto más rápido y mejor te relaciones con tu comunidad, mayor sensación de implicación por tu parte tendrán.


¿A qué se refiere el apartado Colaboradores?

Se trata de las y los donantes o personas que realizan aportaciones no económicas.


¿Es posible parar mi proyecto y cancelarlo durante el proceso de recaudación?

SÍ es posible, aunque no recomendable por lo que te pedimos que estés seguro de que todo es correcto cuando cuelgas el proyecto para financiar. Si decides cancelarlo, deberás explicar a las personas que han confiado en ti y realizado un compromiso de aportación las causas de esa decisión puesto que dispones de los medios para seguir en contacto con tu comunidad.


Si durante el proceso de recaudación me doy cuenta como promotor o promotora de que no podré llevar adelante el proyecto tal y como lo he indicado ¿Qué hago?

Lo mejor es que reconsideres el proyecto y lo canceles lo antes posible. En este caso, deberás informar de las causas que te han llevado a tomar esta decisión a las personas que han realizado un compromiso de aportación y las que están interesadas en hacerlo. Te recordamos que si el proyecto se financia y recibes el dinero, cumplas de forma escrupulosa con los compromisos adquiridos, incluyendo la entrega de recompensas. Si no lo haces, puedes incurrir en un delito y tanto las y los aportantes como quienes gestionan la plataforma UACROWD podrán emprender acciones legales contra ti. Por lo tanto, antes de remitir un proyecto a la plataforma UACROWD, asegúrate de que podrás cumplir con lo acordado, si el proyecto se financia con la cantidad solicitada o con más cantidad.


¿Cómo puedo dar a conocer mi proyecto?

La plataforma UACROWD te ofrece diferentes herramientas para dar a conocer tu proyecto. La clave del éxito de tu proyecto en UACROWD reside en que hagas uso de ellas. Algunas de estas herramientas son:

  • Compartir el proyecto en las Redes sociales (Facebook, twitter, LinkedIn, YouTube...)
  • Widget para incluir en otras webs y blogs
  • Link (url) para enviar mails o compartir por otras vías

¿Pueden apoyar personas de cualquier parte del mundo?

SÍ, cualquier persona puede apoyar los proyectos de esta plataforma, mediante el uso de su tarjeta de crédito.


¿Qué me pueden decir sobre la seguridad, la usabilidad y la accesibilidad?

La plataforma UACROWD es una herramienta completamente segura. Todos sus servicios están cifrados y cuentan con los máximos niveles de seguridad. Está adaptado a los diferentes sistemas y herramientas, desde ordenadores personales, teléfonos móviles, tablets, etc. Es accesible 100%. Optimizamos este proceso diariamente.


Selección de proyectos

La plataforma UACROWD selecciona los proyectos de mayor interés y relevancia para apoyar a la comunidad a través de la convocatoria propia de proyectos “UACrowd”. Para acceder a ella pincha aquí.