Perguntas frequentes gerais e sobre Acción contra el Hambre

Te resolvemos algunas de las preguntas más frecuentes sobre las plataformas de crowdfunding.
¿Por qué Acción contra el Hambre apoya proyectos de emprendimiento en España?

Uno de nuestros ejes de acción es la empleabilidad como fórmula para acabar con la exclusión social y dentro de ella, el emprendimiento como alternativa a la inserción laboral. Acción contra el Hambre cuenta con diversos programas VIVES EMPRENDE que se desarrollan en diversas regiones de España y cuya meta es que las personas con dificultades de acceso al mercado de trabajo encuentren una opción a través del emprendimiento.


¿En qué consiste el apoyo de VIVES EMPRENDE proyectos de emprendimiento en España?

Los programas de empleabilidad enfocados en el emprendimiento consisten en actividades gratuitas en las que trabajamos con personas desempleadas, personas con trabajos precarios o personas que sufren de dificultades para insertarse en el mercado laboral. Trabajamos de manera grupal e individual. En cada sesión se imparten los contenidos técnicos relacionados con las diferentes materias que engloban todo el proceso emprendedor desde que se tiene una idea hasta la creación y consolidación del negocio, así como las habilidades recomendables para crear y gestionar una empresa con éxito.

Las personas que hacen aportaciones a través de ésta plataforma lo hacen directamente al proyecto de emprendimiento que apoyan. Acción contra el Hambre no recibe ningún tipo de aportación ni en efectivo ni en especie de estas colaboraciones. Nuestro papel consiste en facilitar los medios para el correcto desarrollo e implementación de las campañas.

Acción contra el Hambre no se hace responsable de posibles incumplimientos en los compromisos que se hayan asumido por parte de las personas promotoras de las campañas.


¿Para qué hemos creado esta plataforma?

Para ofrecer una alternativa de financiación para los proyectos de negocio desarrollados por personas que participan en nuestros programas de emprendimiento y que previamente han sido trabajados y validados por nuestro equipo técnico. Una campaña de crowdfunding además ayuda a testar los productos o servicios en el mercado, sirve de escaparate para dar a conocerlos ante un público concreto y adecuado, funciona como parte de una campaña de marketing y comunicación, es una herramienta de fidelización de la clientela, valida y avala los proyectos de negocio ante posibles fuentes de inversión o financiación. 

Las personas que hacen aportaciones a través de ésta plataforma lo hacen directamente al proyecto de emprendimiento que apoyan. Acción contra el Hambre no recibe ningún tipo de aportación ni en efectivo ni en especie de estas colaboraciones. Nuestro papel consiste en facilitar los medios para el correcto desarrollo e implementación de las campañas.

Acción contra el Hambre no se hace responsable de posibles incumplimientos en los compromisos que se hayan asumido por parte de las personas promotoras de las campañas.


¿Qué es el crowdfunding?

“Cooperación colectiva, llevada a cabo por personas que realizan una red para conseguir dinero u otros recursos, se suele utilizar Internet para financiar esfuerzos e iniciativas de otras personas u organizaciones”. Fuente: Wikipedia.


¿Quiénes son las personas promotoras de proyectos?

Todas aquellas personas u organizaciones que están interesadas en financiar un proyecto concreto y quieren que una comunidad de interesados realicen aportaciones económicas o de otro tipo para financiarlas. Son quienes remitirán lo que se solicita en el apartado que esta plataforma destina a tal fin, ENVÍA TU PROYECTO.


¿Qué tengo que hacer para enviar mi proyecto a esta plataforma?

Tienes que rellenar todos los datos que se solicitan en el apartado ENVÍA TU PROYECTO. Te recomendamos que, antes, leas la Guía para enviar proyectos para que todo lo relacionado con la campaña te quede claro. Posteriormente debes completar datos relativos a:

  • Información del proyecto
  • Cantidad económica solicitada
  • Necesidades
  • En qué gastarás las aportaciones
  • Recompensas que entregarás
  • ¿Incorporarás el apartado donaciones?
  • ¿Incorporarás aportaciones no económicas, ej. tiempo?
  • Recomendamos haber realizado el plan financiero
  • Tendrás preparado un video del proyecto
  • Tendrás listas fotografías del proyecto
  • Habrás creado perfiles en redes sociales
  • Recomendamos tener listo un cronograma de acciones para cuando se ponga en marcha el proceso de financiación

Revisión de proyectos

Esta plataforma en la que te encuentras selecciona los proyectos adecuados y más indicados para su comunidad. Por ello es imprescindible que, antes de que sean colgados para financiarse, se analicen en busca de posibles mejoras que serán expuestas a la persona promotora del proyecto. Para ello cuentas con el equipo técnico de Acción contra el Hambre que te asesorará en todo el proceso. Contáctanos, el asesoramiento y seguimiento de tu proyecto es gratuito. https://www.accioncontraelhambre.org/es/emprende llopez@accioncontraelhambre.org

 


¿Quién financia los proyectos?

Las personas u organizaciones que realizan aportaciones económicas o de otro tipo con las cuales el proyecto podrá llevarse a cabo. Para llegar a estas personas y que conozcan tu proyecto, hace falta un análisis exahustivo del mismo para dirigirlo al público adecuado.

Las personas que hacen aportaciones a través de ésta plataforma lo hacen directamente al proyecto de emprendimiento que apoyan. Acción contra el Hambre no recibe ningún tipo de aportación ni en efectivo ni en especie de estas colaboraciones. Nuestro papel consiste en facilitar los medios para el correcto desarrollo e implementación de las campañas.

Acción contra el Hambre no se hace responsable de posibles incumplimientos en los compromisos que se hayan asumido por parte de las personas promotoras de las campañas.


¿Puedo tener mi proyecto en varias plataformas?

NO, por lo menos durante el tiempo que dura la búsqueda de financiación para tu proyecto en nuestra plataforma, no podrás colgar dicho proyecto en otra plataforma. La razón es sencilla, se necesitan muchos recursos, personas y trabajo para que una campaña de crowdfunding salga adelante y consideramos que lo mejor para financiar el proyecto, validarlo, hacer un testeo o cualquiera que sea tu objetivo principal,  es focalizar todos tus esfuerzos en una única plataforma, evitando de este modo la dispersión.


He lanzado una campaña similar en otras plataformas con anterioridad ¿Puedo volver a lanzar una campaña en ésta?

SI, en este caso te damos la oportunidad de que vuelvas a solicitar aportaciones a tu proyecto en nuestra plataforma.


¿Además de buscar aportaciones económicas, puedo solicitar otro tipo de apoyo?

Efectivamente, como promotor/a de un proyecto te damos la oportunidad de solicitar aportaciones NO económicas, como por ejemplo pueden ser relacionadas con el tiempo, cesión de algún bien, aportación de conocimientos, etc.


¿Puede el proyecto alcanzar su objetivo antes de tiempo?

Sí, eso sería una muy buena noticia! El proyecto puede alcanzar el objetivo y el tiempo para recaudar dinero seguirá activo, no se parará.


¿Qué pasa si quien promueve el proyecto recibe el dinero y NO envía las recompensas o NO lleva adelante el proyecto?

En éstos casos, la persona promotora del proyecto esta obligada a devolver cada una de las aportaciones recibidas, sin cargo alguno para quienes han aportado o donado. Tanto las personas aportantes como las personas responsables de la plataforma se reservan el derecho a emprender acciones legales contra aquellas personas promotoras de proyectos que se habían comprometido a realizar el proyecto por el cual han recibido dinero u otros recursos, y finalmente no lo han hecho.


¿A qué os referís con objetivo de financiación?

Se trata de la cantidad económica que la persona promotora del proyecto solicita como mínimo para que su proyecto pueda llevarse a cabo.


¿La plataforma estipula un mínimo y máximo de financiación?

NO, la persona promotora del proyecto es quien mejor conoce lo que necesita como mínimo para que el proyecto se desarrolle, por lo que será quien determine cuánto necesita. Por otro lado, la plataforma tampoco limita la cantidad máxima que se puede recaudar.


¿Con qué herramientas cuento para administrar mi proyecto?

Muchas y variadas. Como promotor/a de proyecto dispones de diferentes herramientas que te permitirán realizar diversas acciones, antes y durante el desarrollo de la campaña de crowdfunding. Algunas de ellas editables durante la campaña, otras no. Algunas herramientas son:

  • Incorporación de videos
  • Incorporación de imágenes
  • Nuevas informaciones sobre el proyecto.
  • Contacto directo con aportantes o donantes.
  • Contestación a dudas que aparecen sobre el proyecto.
  • Compartir en redes sociales.
  • Difusión del proyecto vía url
  • Difusión del proyecto mediante widget integrables en otras webs o blogs

Si mi proyecto es financiado en esta plataforma, ¿cómo recibiré el dinero recaudado?

Deberás indicar a quien gestiona  la plataforma una cuenta corriente donde se realizará el ingreso de la cantidad recaudada, excepto la comisión de la plataforma, si es preceptivo.


¿Cuánto cuesta publicar mi proyecto en esta plataforma de crowdfunding?

Nada, enviar tu proyecto y publicarlo es completamente gratis.

En caso de que consigas tu objetivo de recaudación, la plataforma Crowdants cobrará una comisión del 2,5% de lo recaudado. Acción contra el Hambre no cobra nada por el acompañamiento, asesoramiento, recaudación dentro de una campaña o cualquier actividad relacionada con la misma.


¿A quién pertenece la propiedad intelectual o los derechos de autor de los proyectos que se cuelgan y/o financian en esta plataforma?

Única y exclusivamente a sus autoras/es, que pueden o no ser quienes remiten el proyecto a esta plataforma de crowdfunding. Recomendamos que, si es posible y previamente a su envío a esta plataforma, se realice el registro del proyecto en el Registro de la propiedad intelectual correspondiente. Determinados proyectos también se pueden registrar utilizando otros medios (que complementan al anterior), como Creative Commons. Quien gestiona o quien ha creado la campaña de crowdfunding, así como la plataforma en sí, no tienen ningún derecho relacionado con la propiedad intelectual sobre los proyectos visibles y financiables.


¿De qué información dispongo en esta plataforma sobre mi proyecto?

Como promotora o promotor de proyecto tienes mucha información a tu alcance, algunas de las opciones son:

  • Datos sobre personas que han aportado o donado.
  • Información necesaria para entregar correctamente todas las recompensas, si fuera el caso.
  • Tiempo restante para financiar mi proyecto.
  • Dudas que los miembros de la comunidad tiene en relación a tu proyecto.

¿Puede ser mi proyecto editable después de que lo publique la plataforma?

SI, pero únicamente en algunos apartados durante la campaña activa de financiación. Otros apartados como dinero solicitado o cantidad solicitada por cada recompensa NO pueden ser editados.


¿A qué se refiere el apartado Novedades?

Como promotora o promotor del proyecto debes informar continuamente a quien te sigue, sobre el desarrollo de la campaña. En este apartado podrás indicar las noticias que está generando el proyecto y que tú consideras que han de ser conocidas por todas esas personas.


¿A qué se refiere el apartado Muro de Aportantes?

En muchas ocasiones, las personas aportantes y donantes tienen dudas, recomendaciones o simplemente comentarios que realizar. En este apartado podrá participar cualquier persona de la comunidad. Como promotor/a del proyecto te recomendamos que prestes mucha atención a esta sección, puesto que cuanto más rápido y mejor te relaciones con tu comunidad, mayor sensación de implicación por tu parte tendrán.


¿A qué se refiere el apartado Colaboradores?

Se trata de las personas aportantes, donantes o que realizan aportaciones no económicas.


¿Es posible parar mi proyecto y cancelarlo durante el proceso de recaudación?

Sí es posible, aunque no recomendable por lo que te pedimos que estés seguro de que todo es correcto cuando cuelgas el proyecto para financiar. Si decides cancelarlo, deberás explicar a las personas que han confiado en ti y realizado un compromiso de aportación las causas de esa decisión, puesto que dispones de los medios para seguir en contacto con tu comunidad.


Si durante el proceso de recaudación me doy cuenta de que no podré llevar adelante el proyecto tal y como lo he indicado ¿Qué hago?

Lo mejor es que pares y canceles el proyecto lo antes posible, informando a las personas que han realizado un compromiso de aportación y las que están interesadas en hacerlo de las causas que te han llevado a tomar esta decisión. Te recordamos que si el proyecto se financia y tu recibes el dinero, has de cumplir de forma escrupulosa con los compromisos adquiridos, incluyendo la entrega de recompensas. Si no lo haces, puedes incurrir en un delito y tanto las personas aportantes o donantes como quienes gestionan esta plataforma podrán emprender acciones legales con ti. Por lo tanto, antes de colgar un proyecto para financiar, asegurate de que podrás cumplir con lo acordado.


¿Cómo puedo dar a conocer mi proyecto?

La plataforma te ofrece diferentes herramientas para este fin, cuya importancia es esencial para tener éxito. Algunas de las cuales son:

  • Compartir el proyecto en las Redes sociales (facebook, twitter, linkedin, youtube...)
  • Widget para incluir en otras webs y blogs
  • Link (url) para enviar mails o compartir por otras vías

¿Pueden apoyar personas de cualquier parte del mundo?

Si, cualquier persona puede apoyar los proyectos de esta plataforma, mediante el uso de su tarjeta de crédito.


¿Qué me pueden decir sobre la seguridad, la usabilidad y la accesibilidad?

Esta plataforma es una herramienta completamente segura. Todos nuestros servicios están cifrados y cuentan con los máximos niveles de seguridad. Está adaptado a los diferentes sistemas y herramientas, desde ordenadores personales a teléfonos móviles pasando por tablets, etc. Es accesible 100%, optimizando este proceso día a día.